Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Mattmorphose (betrieben von Cristiana-Maria Matt) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Unternehmensinhaberin:
Cristiana-Maria Matt
Mattmorphose – Online-Shop für Kosmetikprodukte

3. Angebot und Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preisangaben im Online-Shop sind in Euro (€) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich etwaig anfallender Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Weitere Informationen zu Versand und Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Seite „Versand & Bezahlung“.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und Versandgebiete sind in der Seite „Versand & Bezahlung“ beschrieben. Alle angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Einzelfällen (z. B. durch Paketdienstleister, Zoll oder Feiertage) abweichen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details zum Widerruf, zu Rücksendungen und zu Rückerstattungen finden Sie in unserer „Widerrufsrecht & Rückgabe“-Richtlinie.

8. Beschaffenheit der Produkte

Unsere Kosmetikprodukte sind für die äußere Anwendung vorgesehen. Bitte beachten Sie die Hinweise auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Verpackung. Bei bekannten Unverträglichkeiten oder Hauterkrankungen wenden Sie sich vor der Anwendung an eine Ärztin/einen Arzt oder eine Dermatologin/einen Dermatologen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten Produkte beschädigt bei Ihnen eintreffen oder Mängel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail (inkl. Bestellnummer, Beschreibung und Fotos des Mangels).

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB.